*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户编号、所属行业、联系方式、电子邮件、地址、网站、备注等 |
2 | 客户分类管理 | 客户分类名称、客户分类编号、备注等 |
3 | 客户历史记录 | 客户姓名、联系日期、联系方式、联系内容、跟进人员、备注等 |
4 | 客户互动管理 | 客户姓名、互动日期、互动方式、互动内容、跟进人员、备注等 |
5 | 客户购买记录 | 客户姓名、购买日期、购买产品、购买数量、购买金额、备注等 |
6 | 客户合同管理 | 客户姓名、合同编号、合同金额、签订日期、合同状态、备注等 |
7 | 客户投诉管理 | 客户姓名、投诉日期、投诉类型、投诉内容、处理状态、处理人员、备注等 |
8 | 客户统计报表 | 客户分类、客户数量、购买产品数量、购买金额、合同金额、投诉数量、备注等 |
9 | 客户搜索与筛选 | 关键词、客户分类、客户姓名、购买产品、合同状态、备注等 |
10 | 客户导入导出 | 文件类型、客户信息、客户分类、客户历史记录、客户互动记录、客户购买记录、客户合同记录、客户投诉记录、备注等 |