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公关管理系统

公关管理系统
公关管理系统是一种数字化工具,旨在帮助组织和企业有效地进行公关活动和沟通策略的规划、执行和评估。该系统集成了多种功能和工具,旨在提高公关工作的效率和效果。公关管理系统的功能包括:媒体监测和分析,可以追踪和评估媒体对组织的报道和反应;危机管理,能够帮助组织处理危机事件,并提供应急计划;舆情分析,可以通过监测社交媒体和网络上的言论,了解公众对组织的态度和情感;公关活动管理,能够协调和安排公关活动的日程和资源;媒体关系管理,可用于跟踪和管理与媒体的沟通和合作等。通过使用公关管理系统,组织和企业可以更好地了解媒体和公众对自身的认知和评价,从而有效地制定公关策略和传播信息。此外,该系统还可以帮助组织更好地应对危机风险,提高公众形象和信任度。总之,公关管理系统提供了一种全面、便捷、高效的方式来管理和发展公关工作。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 名称、联系人、电话、邮箱、地址、行业、备注等
2 媒体库管理 名称、类型、来源、版权信息、上传日期、文件大小、标签、关键词、备注等
3 新闻稿管理 标题、内容、作者、发布日期、所属媒体、关键词、标签、状态、备注等
4 社交媒体管理 账号名称、关注人数、粉丝人数、发布内容、发布日期、转发数、评论数、点赞数、备注等
5 活动管理 活动名称、活动类型、活动日期、地点、参与人员、活动内容、备注等
6 日程安排 日期、时间、地点、参与人员、内容、备注等
7 任务分配 任务名称、执行人员、截止日期、任务状态、备注等
8 媒体监测 媒体名称、报道日期、报道内容、报告链接、关键词、备注等
9 舆情分析 舆情标题、舆情内容、发布时间、来源、情感分析、关键词、备注等
10 投诉管理 投诉内容、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉日期、处理进度、处理结果、备注等
11 宣传材料管理 材料名称、类型、制作人、制作日期、内容、备注等
12 发布渠道管理 渠道名称、渠道类型、渠道地址、账号、密码、备注等
13 网络广告管理 广告名称、广告内容、投放日期、投放网站、投放位置、点击率、备注等
14 联系记录管理 联系人、联系方式、联系日期、沟通内容、备注等
15 公众号管理 公众号名称、关注人数、发布内容、发布日期、转发数、评论数、点赞数、备注等
16 客户反馈管理 反馈内容、反馈人姓名、反馈日期、处理进度、处理结果、备注等
17 统计分析 各模块统计数据、报表生成、图表分析、备注等
18 团队协作 团队成员、任务分配、进度管理、讨论内容、备注等
19 数据备份 备份日期、备份内容、备份方式、恢复日期、备注等
20 系统设置 用户权限、数据管理、系统日志、通知设置、界面设置、备注等
TAG标签:公关  HOT热度:7
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