*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、电话号码、邮箱地址、身份证号码、地址、会员等级、注册时间等 |
2 | 预订管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出行人数、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、备注等 |
3 | 线路管理 | 线路名称、出发地、目的地、行程天数、行程安排、价格、销售状态、备注等 |
4 | 订单管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、订单状态、备注等 |
5 | 支付管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、支付方式、支付金额、支付状态、备注等 |
6 | 退款管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、退款金额、退款状态、备注等 |
7 | 导游管理 | 导游姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、导游等级、工作经验、导游介绍、备注等 |
8 | 客户管理 | 用户名、姓名、性别、电话号码、邮箱地址、身份证号码、地址、注册时间、会员等级、备注等 |
9 | 评价管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、评价内容、评价时间、备注等 |
10 | 投诉管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、投诉内容、处理状态、备注等 |
11 | 退订管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、退订状态、备注等 |
12 | 线路推荐 | 线路名称、推荐理由、价格范围、出发地、目的地、行程天数、备注等 |
13 | 优惠活动 | 活动名称、活动内容、活动时间、适用线路、优惠方式、备注等 |
14 | 售后服务 | 用户反馈、处理结果、处理人员、处理时间、备注等 |
15 | 数据统计 | 订单数量、成交金额、用户数量、评价数量、投诉数量、退款数量、备注等 |
16 | 审核管理 | 订单号、用户名、旅游线路、出发日期、出发地、目的地、行程天数、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、审核状态、处理人员、审核时间等 |
17 | 系统设置 | 公司信息、邮件设置、短信设置、银行账户信息、支付方式设置、备注等 |
18 | 运营报表 | 线路销售统计、退款统计、客户注册统计、用户活跃度统计、备注等 |
19 | 管理员管理 | 管理员姓名、用户名、密码、性别、电话号码、邮箱地址、备注等 |
20 | 酒店管理 | 酒店名称、所在城市、酒店等级、房间类型、床型、价格、销售状态、备注等 |