*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、注册时间、最后登录时间、地址、性别、年龄等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、所属行业、地址、负责人、客户备注、客户等级、客户来源等 |
3 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、活动地点、目标客户群体、活动费用、活动备注、活动状态、活动成效等 |
4 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、预计成交金额、预计成交日期、机会来源、负责人、机会阶段、机会备注、操作记录、跟进人员等 |
5 | 销售订单管理 | 订单号、客户名称、订单金额、下单时间、支付方式、订单状态、发货地址、联系人、联系电话、物流信息等 |
6 | 客户服务管理 | 服务类型、服务内容、服务时间、服务人员、客户反馈、服务评分、服务备注、处理状态、处理人员、完成时间等 |
7 | 市场调研管理 | 调研主题、调研时间、调研方式、调研对象、调研结果、调研报告、调研备注、负责人、参与人员、调研目的等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉人员、被投诉人员、投诉状态、投诉备注、处理人员、处理结果、处理时间等 |
9 | 竞争对手分析 | 竞争对手名称、产品价格、产品特点、销售策略、市场份额、竞争分析报告、竞争优势、客户反馈、市场趋势、竞争对手备注等 |
10 | 数据统计分析 | 销售额统计、客户数量统计、活动效果分析、销售漏斗分析、客户满意度调查、市场份额分析、销售数据图表、客户行为分析、营销ROI分析、市场调研报告等 |
11 | 资源管理 | 产品名称、产品分类、产品价格、产品库存、供应商信息、采购记录、仓库存储、物料成本、物料规格、物料备注等 |
12 | 员工管理 | 员工姓名、所属部门、岗位职责、入职时间、联系电话、邮箱、工资待遇、目标任务、绩效考核、员工培训记录等 |
13 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道级别、代理商信息、渠道业绩、渠道分成、渠道费用、渠道合作协议、渠道备注、渠道联系人等 |
14 | 市场推广管理 | 推广渠道、推广方式、推广内容、推广时间、推广花费、推广目标、推广效果、推广人员、推广备注、推广地点等 |
15 | 售后服务管理 | 服务类型、服务内容、服务时间、服务人员、客户反馈、服务评分、服务备注、处理状态、处理人员、完成时间等 |
16 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同编号、合同签订时间、合同开始时间、合同结束时间、合同金额、合同主要条款、合同状态、合同备注等 |
17 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、创建人、创建时间、文件大小、文件路径、文件备注、文件权限、文件下载次数、文件所属分类等 |
18 | 系统设置 | 用户角色、菜单权限、数据字典、系统配置、日志记录、系统备份、系统消息、数据权限、系统更新、系统日历等 |
19 | 群组协作 | 群组名称、群组成员、群组公告、群组任务、群组文档、群组讨论、群组日程、群组通知、群组文件、群组权限等 |
20 | 消息通知 | 消息类型、消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、消息状态、阅读状态、回复内容、消息附件等 |